Avtalsvillkor        

 Hunddagis och Hundpensionat

Hälsostatus

Hundägaren försäkrar att hunden är fullt frisk och fri från parasiter, ohyra, skabb, loppor, löss och liknande.Hundägaren ansvarar för att hunden är vaccinerad mot valpsjukan, parvo, hcc och kennelhosta (frivilligt). På begäran av hunddagiset/hundpensionat skall intyg om vaccination uppvisas. Hunden skall vara chipmärkt alternativt öronmärkt och registrerad i Jordbruksverkets centrala hundregister.

Hundens försäkring

Hunden skall vara liv- och veterinärvårdsförsäkrad (frivilligt). Hundägaren skall även ha en hemförsäkring som omfattar ansvarsförsäkring för hund.Hunden skall vara liv- och veterinärvårdsförsäkrad (frivilligt).

Skador och sjukdomar

Om hunden skadas under vistelsen på Hazels Hunddagis och hundpensionat eller vid rastning av hunden är hunddagiset/-pensionat skyldig att ersätta hundägarens skador endast om det visas att skadan orsakats av hunddagis/-pensionat bristfälligheter i lokaliteter, bristande uppsyn eller vårdslöshet. Hunddagisets/-pensionats ansvarar inte för indirekta skador och följdskador. Hunddagisets/-pensionats skadeståndsskyldighet omfattar aldrig sådan kostnad eller skada som omfattas av hundens eller hundägarens försäkringsskydd.Hunddagiset /-pensionat har rätt att vid akuta olycksfall/sjukdomstillstånd ta hunden till veterinär på hundägarens bekostnad.

Här på Hazels hunddagis/ hundpensionat så umgås hundarna tillsammans i mindre flockar. Det är viktigt att hundägaren är medveten om att hunden leker och umgås med andra och att i leken kan det uppstå små skador. Det är också viktigt att hundägaren är medveten om att eventuella små skador inte är försummande från Hazels hunddagis sida.

Avstängd

Hazels Hunddagis och hundpensionat har alltid rätten att neka hundar som beter sig aggressivt mot människor.

Lämning

Hunden ska vara väl rastad när den lämnas.

Hunden ska ha med sig:

  • Eget foder (Det är för hundens bästa (allergier t.ex.) - Märk förpackningen med hundens namn)

  • Koppel och halsband/sele

  • Borste (Om hunden ska borstas)

  • Någon leksak eller sitt gosedjur. Gärna en filt eller t-shirt som luktar matte/husse så att den känner sig trygg.

  • Mediciner om hunden har det.

  • Egen hundbädd om det finns

Inackorderingsinnehavaren fritas från allt ansvar för persedlar med mera som medföljer hunden.

När du lämnar hunden på hunddagiset är det viktigt att du är glad och gör en smidig lämning. Det innebär att man går in genom dörren och väntar tills personal tar emot.

Det medför ett lugn för din hund och de andra hundarna på hunddagiset.

OBS! Om du ömkar och tycker synd om hunden förstärker det bara hundens känsla av att det är otäckt att bli lämnad och det gör att hunden får svårt att slappna av och vänja sig vid dagis.

Betalning

Hunddagiset/-pensionat har rätt att tillämpa förskottsbetalning. Första fakturan betalas av ägaren via Swish i samband med hämtningen.  Kunder som redan bokat flera gånger kan fåfakturan skickad via mejl. Fakturan har förfallodag 10 dagar efter utskick. Förseningsavgift är 100 kr och drojsmålsränta debiteras enligt lag. Vid väsentligt betalningsdröjsmål får hunddagiset/-pensionat säga upp avtalet till omedelbart upphörande. 

Hazels Hunddagis och hundpensionat innehar F-skattsedel och är momsregistrerad.

Avtalsperiod och uppsägning

Om inget annat överenskommit löper avtalet tillsvidare och kan av vardera part sägas upp med en uppsägningstid om 30 dagar.

OBS! Uppsägning skall ske skriftligen via mail annars gäller inte den.

Ingen reducering av avgift vid utebliven vistelse

Hundägaren har inte rätt till någon reducering av överenskommen avgift om hunden inte kan vistas på hunddagiset pga. sjukdom, skada, smitta, löp eller ohyra hos hunden. Någon rätt till reducerad avgift föreligger ej heller om hundägaren väljer att inte lämna in hunden (t.ex. i samband med hundägarens ledighet eller sjukdom) eller om hundägaren väljer att hämta hunden tidigare än enligt överenskommen.

Tillfälligt förhinder att ta emot hunden

Hunddagiset/-pensionat har rätt att tillfälligt inte ta emot hunden om verksamheten inte kan bedrivas vid personals sjukfrånvaro. Vid sådan tillfällig stängning har hundägaren rätt till en proportionell reducering av avgiften. Men hundägaren har inte någon rätt till annan ersättning.

Sociala medier

Hazels Hunddagis och hundpensionat har rätt att använda din hund på sociala medier.

Praktikanten/Praoeleven

Hazels Hunddagis och hundpensionat har rätt att använda sig av praktikanter, praoelever vid rastningen. Praktikanten/Praoeleven går tillsammans med en lugn och pålitlig hund och med anställd personal.

Om ägaren misstycker så meddelas detta i samband med kontrakt skrivning.

OBS! Avhämtas inte hunden inom 14 dagar efter avtalad hämtningstid, har pensionatet/hunddagiset rätt att förfara med hunden på sätt som synes bäst för täckande av uppkomna inackorderingsavgifter och andra kostnader.